Verzending en betaling

Verzending

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Voor een bestelling met een bestelwaarde tot € 49,99 incl. BTW bedragen de verzendkosten naar Nederland € 5,95.
Vanaf een bestelwaarde van € 50,00 incl. BTW zijn er geen verzendkosten naar Nederland!

Hoe lang duurt de verzending?

De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van het artikel. Als een artikel op voorraad is, wordt het normaal gesproken binnen 24 uur verzonden en 1-2 werkdagen later geleverd.

Welke pakketdienst wordt gebruikt om de artikelen te verzenden en kan ik de zending volgen?

We verzenden je goederen met GLS. Wanneer het pakket wordt verzonden, ontvangt u een e-mail van ons met een trackinglink waarmee u live kunt volgen waar uw pakket zich bevindt. De link wordt ook opgeslagen in uw svh24.nl-profiel.

Wat gebeurt er als een pakket niet kan worden afgeleverd?

Bij een particulier adres zal de bezorger proberen het pakket bij de buren te leveren. Lukt dat bij de eerste bezorgpoging niet, dan laat hij een Niet Thuis Bericht achter. Hiermee kan op de website van GLS gekozen worden voor een nieuwe bezorgpoging. Als de geadresseerde ook bij een tweede bezorgpoging niet thuis is ontvangt hij een Niet Thuis Bericht, maar kan hij enkel nog kiezen bij welke GLS Parcel Shop hij het pakket wil afhalen.

Betaling

Wanneer je in de webshop een bestelling plaatst, kun je uit de volgende betaalmethoden kiezen: 

- iDeal 

- Creditcard (Visa en Mastercard )